水災で動かなくなった「Switch 2」をダメ元で任天堂へ送ると…届いた修理明細に大反響「一生推したい」

水災で動かなくなったNintendo Switch 2を「ダメ元」で修理に出した結果が、X上で話題になっています。

当ポストには執筆時点で13万件を超えるいいねが集まり、「神だ…」「いいぞ任天堂よくやった」といった多くのコメントが寄せられています。

記事の内容にちなんで、「好きなゲーム制作会社」についてのアンケート結果を紹介しますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

※編集部注:外部配信先ではハイパーリンクや図表などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際はLIMO内でご確認ください。

水災で動かなくなったSwitch 2を「ダメ元」で修理に出すと…
「任天堂スゲェな...今回の水災で動かなくなったSwitch2をダメ元で送ったら無償修理してくれた」というコメントとともに投稿された1枚の写真。

そこに写っていたのは、水災で動かなくなったNintendo Switch 2を修理に出した際の修理明細書でした。

明細を見てみると、Nintendo Switch 2本体をはじめ、左右のJoy-Con 2やドック、ACアダプターについて「水に濡れたと判断いたしました」と記載されています。さらに修理内容の欄には、本体やJoy-Con 2、ドック、ACアダプターなど、複数の部品を交換したことがずらり。

これだけ多くの交換が行われているにもかかわらず、明細の下部に記載された合計金額は、なんと「0円」。この対応には本当に驚いてしまいますね。

鮪さん自身も大雨災害の被害者で、取材時点ではまだ復旧作業を進めている最中とのこと。水災によってNintendo Switch 2が動かなくなってしまい、ダメ元で任天堂へ送ったところ、無償で修理してもらえたのだと話します。

思いがけない対応を受けた鮪さんは、多くの人に任天堂のことを知ってもらいたいと考え、今回の投稿に至ったのだと教えてくれました。

そんな水災によって動かなくなったNintendo Switch 2をめぐる任天堂の対応は、SNSで大きな反響を呼びました。

鮪さんは反響を受けて、「やはりNintendoはユーザーに愛されている企業だと思いました」と振り返りました。

「好きなゲーム制作会社」についてのアンケート結果を紹介
ここからは記事の話題にちなんで、「好きなゲーム制作会社」についてのアンケート調査結果についてご紹介します。

株式会社レビューが運営する、暮らしに役立つ情報メディア「ブロックチェーンゲームde稼ぐ」が、日本全国の20代以上を対象に行った「好きなゲーム制作会社」についてのアンケート結果によると、好きなゲーム制作会社1位は「任天堂」という結果になりました。

次いで、「スクウェア・エニックス」「カプコン」という結果になっています。

今回の投稿にも、任天堂の対応に感動する声や、自身が過去に受けた対応を振り返る声が多数寄せられていました。

アンケートで「好きなゲーム制作会社」1位に選ばれた背景には、ゲームそのものの魅力だけでなく、こうしたユーザーとの関わりを通じて育まれてきた愛着もあるのかもしれませんね。

あっそ

補償範囲に入るからそりゃあ無料になるでしょ

悔しいのう

早速任天堂大嫌いおじさんが集まってきた？

ソニーも同様の対応してるぞよ

>補償範囲に入るからそりゃあ無料になるでしょ
Switch2は去年の6月から販売してるから購入時期によっては保証範囲外だし
そもそも水没破損はユーザー側の過失で対象外になることが多い

>ソニーも同様の対応してるぞよ
じゃあそれをみんなに知らせなきゃ！

WiiUのタブレットコントローラー1年でぶっ壊れた時は7000円くらい取られたぞ

うっかり水没させても
千葉から修理依頼すれば無料になるライフハック

液晶画面に黒い縦線がたくさん入るようになったから修理に出した
液晶だけ直してくれるのかと思ったら欠けたボタンとかも交換されてたわ
液晶の修理費だけなのにありがとう

>うっかり水没させても
>千葉から修理依頼すれば無料になるライフハック
住所調べられそう

>アンケートで「好きなゲーム制作会社」1位に選ばれた背景には、ゲームそのものの魅力だけでなく、こうしたユーザーとの関わりを通じて育まれてきた愛着もあるのかもしれませんね。
ソニーは？

ええ話やな

ソニーって何？

昔おもちゃ屋で働いてたけど
スーファミの頃は何でもかんでも無償だった
3DSを修理に送ったら治らなくて帰ってきた
金取られた

そもそも水で壊れないように作れば良かったのでは

>ソニーは？
嫌いな企業No1

ジャンクのSwitchを無償修理させて転売するビジネスが捗る

>あっそ
イライラしてて笑う

いくら払って提灯記事書かせてんやろなぁ

BYDじゃこうはならないな

>いくら払って提灯記事書かせてんやろなぁ
>イライラしてて笑う

>ええ話やな
普通に保証期間内だったかちょっとサービスしてやるかって所だろ
客がこうやって広めてるタイプのやつだったらCM打つよりよほど会社の印象良くなるから損して得取れだ

>ジャンクのSwitchを無償修理させて転売するビジネスが捗る
うんうん
悔しかったんだね

>そもそも水で壊れないように作れば良かったのでは
ではお代官様
冷却ファンの吸吐口に水通さず空気だけ通す構造をご提案ください

任天堂は無借金経営だけどBYDは13兆円だもんなぁ…

>そもそも水で壊れないように作れば良かったのでは
数万円くらい価格が高くなりそう

そうなんだよかったねーで終われないのがアンチくんよな

昔311の時避難所に3DS配ってて岩田君がそれを自分達で言うのもね…って言ってたの思い出した

>ソニーも同様の対応してるぞよ
なんとなくだが修理に出したら直すまですごい時間かかりそう

>昔311の時避難所に3DS配ってて岩田君がそれを自分達で言うのもね…って言ってたの思い出した
この頃の株主総会で任天堂は大々的に寄付しないのかって言われてだいぶ怒ってたよな
実際には既に寄付してたけど特別公開してなかった

>3DSを修理に送ったら治らなくて帰ってきた
>金取られた
そういうのって普通は手紙か電話で修理にすごい金掛かるけど実行するか処分する？って聞いてくるもんじゃないかね

>>ソニーも同様の対応してるぞよ
>なんとなくだが修理に出したら直すまですごい時間かかりそう
3DSの修理工場は京都だから届くまで2日くらいだけどvitaの修理工場は岩手だったから土日またいで一週間位かかったな(西日本民)
今のソニーは修理工場の場所が変わってる可能性も有るが

>昔おもちゃ屋で働いてたけど
>スーファミの頃は何でもかんでも無償だった
>3DSを修理に送ったら治らなくて帰ってきた
>金取られた
それ修理依頼が前者は子供で後者は大人なんじゃない？
3DSも子供が遊んでて壊したら修理無料だったって話は一杯出てた

お得に見えるけど記録データも破損してるんでそこは直すとかは無理だから有料クラウドに保存でもしてなけりゃ終わりだな

スイッチ1のバッテリーがすげー膨らんでたのに定価で修理してくれて助かった

防水製品なんていくらでもあるだろ
空冷ファン付きゲーミングスマホですら防水だぞ